Skip to content
ข้อกำหนด m88flow
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ m88flow
กำหนดกฎการใช้งานบัญชีไว้อย่างชัดเจน เพื่อให้คุณทราบสิทธิ์และความรับผิดชอบของตัวเองก่อนเริ่มใช้งาน การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ
-
บัญชีหนึ่งต่อหนึ่งบุคคล
-
ช่องทาง PromptPay, Wallet และ Bank Transfer
-
ซัพพอร์ตในประเทศ
-
ตรวจสอบประวัติธุรกรรมได้ในบัญชี
นโยบายการใช้งาน
ขอบเขตและเงื่อนไขหลักของบริการ
การสมัครบัญชีกับ m88flow หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด บริการนี้เปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุตามที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนดและอยู่ในพื้นที่ที่การใช้งานไม่ขัดต่อกฎหมายที่บังคับใช้ หากคุณไม่แน่ใจเรื่องสถานะทางกฎหมายในประเทศหรือพื้นที่ของคุณ ให้ตรวจสอบข้อบังคับท้องถิ่นก่อนสมัครใช้บริการ บัญชีแต่ละบัญชีผูกกับบุคคลหนึ่งคนเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนหรือการโอนสิทธิ์บัญชีให้ผู้อื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้ คุณรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีของคุณ ไม่ว่าจะกระทำโดยคุณเองหรือบุคคลที่คุณอนุญาต ช่องทางการเงินที่รองรับบนแพลตฟอร์ม ได้แก่ PromptPay, Wallet และ Bank Transfer ธุรกรรมทุกรายการจะถูกบันทึกและแสดงในประวัติบัญชีของคุณ หากพบข้อผิดพลาดในรายการธุรกรรม คุณสามารถแจ้งซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้ ข้อกำหนดอาจมีการปรับเปลี่ยนได้ และเราจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้
-
PromptPay
ช่องทางโอนเงินผ่าน PromptPay รองรับการฝากและถอนเงินในบัญชี m88flow ธุรกรรมแต่ละรายการจะปรากฏในประวัติบัญชีของคุณพร้อมเวลาและจำนวนเงิน
-
Wallet
การใช้ Wallet เชื่อมต่อกับบัญชีที่ลงทะเบียนของคุณโดยตรง ตรวจสอบยอดและรายการเคลื่อนไหวได้ในส่วนประวัติธุรกรรมของบัญชี
-
Bank Transfer
การโอนผ่านธนาคารรองรับหลายธนาคารในประเทศไทย รายละเอียดบัญชีปลายทางและขั้นตอนจะแสดงในหน้าฝากเงินของคุณ
ขอบเขตนโยบายนี้
บริการใดอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมทุกการใช้งานบนแพลตฟอร์ม m88flow ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ ขอบเขตที่ชัดเจนช่วยให้คุณทราบว่าสิทธิ์และข้อผูกพันของคุณครอบคลุมถึงระดับใด
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ จัดการข้อมูลส่วนตัว และประวัติธุรกรรมทั้งหมดภายในบัญชีของคุณบน m88flow
-
ธุรกรรมการเงิน
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ Bank Transfer รวมถึงการบันทึกรายการและการแจ้งข้อพิพาท
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมการใช้งานล็อบบี้เกม สปอร์ตบุ๊ค และส่วนอื่น ๆ บนแพลตฟอร์มที่เข้าถึงด้วยบัญชีที่ลงทะเบียนของคุณ
-
บริการของบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุมนโยบายของผู้ให้บริการภายนอก เช่น ธนาคาร หรือผู้ให้บริการกระเป๋าเงินมือถือ ซึ่งมีข้อกำหนดของตัวเองแยกต่างหาก
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณดำเนินการได้ภายใต้นโยบายนี้
ในฐานะผู้ใช้บัญชี m88flow คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบและจัดการข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา เข้าไปที่หน้าบัญชีเพื่อดูประวัติธุรกรรม ตรวจสอบความถูกต้องของรายการ และอัปเดตข้อมูลส่วนตัวที่ลงทะเบียนไว้ หากพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ตรงกับความเป็นจริง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือในกรณีที่แก้ไขเองไม่ได้ หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับรายการธุรกรรมหรือการคิดคำนวณ ให้รวบรวมหลักฐานจากประวัติบัญชีแล้วส่งเรื่องผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ เราจะพิจารณาและแจ้งผลตามขั้นตอน คุณยังมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อ โดยยอดคงเหลือจะได้รับการดำเนินการตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าถอนเงิน
-
ตรวจสอบประวัติธุรกรรม
เข้าบัญชีแล้วไปที่ส่วนประวัติธุรกรรม รายการฝาก-ถอนทุกครั้งจะแสดงวันที่ เวลา และจำนวนเงินให้ตรวจสอบได้
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
อัปเดตชื่อ ที่อยู่อีเมล หรือข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนได้จากหน้าตั้งค่าบัญชี กรณีที่ต้องการความช่วยเหลือให้ติดต่อซัพพอร์ต
-
ยื่นคำถามหรือข้อพิพาท
ส่งเรื่องพร้อมหลักฐานผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้ ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลตามลำดับ
-
ขอปิดบัญชี
แจ้งความประสงค์ปิดบัญชีผ่านซัพพอร์ต ยอดคงเหลือในบัญชีจะถูกดำเนินการตามขั้นตอนถอนเงินปกติก่อนปิด
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อซัพพอร์ต m88flow
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด การใช้บัญชี หรือรายการธุรกรรม ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่แสดงด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมรับเรื่องและแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้องสำหรับคุณ
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทที่มุมขวาล่างของแพลตฟอร์มเพื่อคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
-
อีเมล
ส่งรายละเอียดปัญหาพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้องไปที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการบันทึกลายลักษณ์อักษร
-
แบบฟอร์มติดต่อ
กรอกแบบฟอร์มในหน้าความช่วยเหลือบัญชีเพื่อส่งเรื่องพร้อมข้อมูลที่จำเป็น ทีมงานจะติดต่อกลับผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้
ความปลอดภัยบัญชี
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ
m88flow ดูแลข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตามมาตรฐานที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ ข้อมูลที่คุณให้ไว้ในขั้นตอนสมัครและยืนยันตัวตนจะถูกใช้เพื่อการดำเนินบัญชีเท่านั้น ไม่มีการแชร์กับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนด เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน หากต้องการขอข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ หรือขอลบข้อมูลดังกล่าว ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้
-
การเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดโดยข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง คุณขอดูหรือลบข้อมูลของตัวเองได้ผ่านซัพพอร์ต
-
ความปลอดภัยบัญชี
รักษาความปลอดภัยบัญชีด้วยรหัสผ่านที่คาดเดายาก และไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต แจ้งซัพพอร์ตทันที
-
การใช้คุกกี้
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณ จัดการหรือปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งานอยู่
-
การร้องขอข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้หรือขอลบข้อมูลได้ทุกเมื่อ โดยส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มติดต่อในหน้าซัพพอร์ต
ข้อกำหนดนี้ใช้กับใครบ้าง
ข้อกำหนดนี้ใช้กับทุกคนที่สมัครและใช้งานบัญชี m88flow การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ หากกฎหมายในประเทศหรือพื้นที่ของคุณไม่อนุญาต คุณไม่มีสิทธิ์ใช้บริการนี้
ฉันดูประวัติธุรกรรมของตัวเองได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชี เลือกส่วนประวัติธุรกรรมเพื่อดูรายการฝากและถอนเงินทั้งหมด ข้อมูลจะแสดงวันที่ เวลา จำนวนเงิน และช่องทางที่ใช้ เช่น PromptPay หรือ Wallet
ฉันขอแก้ไขข้อมูลในบัญชีได้ไหม
ได้ คุณอัปเดตข้อมูลส่วนตัวได้จากหน้าตั้งค่าบัญชี สำหรับข้อมูลที่เกี่ยวกับการยืนยันตัวตนหรือข้อมูลที่ไม่สามารถแก้ไขเองได้ ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
ถ้าพบรายการธุรกรรมที่ไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร
รวบรวมรายละเอียดรายการ เช่น วันที่ จำนวนเงิน และช่องทางที่ใช้ แล้วส่งเรื่องผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบตามขั้นตอน
ฉันมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลของตัวเองได้ไหม
ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาหรือขอลบข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มติดต่อในหน้าซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนด
ข้อกำหนดนี้เปลี่ยนแปลงได้ไหม และฉันจะทราบได้อย่างไร
ข้อกำหนดอาจมีการปรับเปลี่ยนได้ตามความจำเป็น เราจะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านการแจ้งเตือนในบัญชี คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดได้ที่หน้านี้เสมอ