Skip to content
นโยบายและข้อกำหนด
ข้อกำหนดทางกฎหมายของ m88flow
กำหนดกรอบการใช้งานที่ชัดเจนเพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองก่อนเริ่มใช้บริการ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย
-
ข้อกำหนดการใช้งาน
-
นโยบายความเป็นส่วนตัว
-
ขอบเขตความรับผิดชอบ
-
ช่องทางติดต่อ
นโยบายหลักของเรา
ข้อกำหนดการใช้บริการและนโยบายความเป็นส่วนตัว
การใช้งาน m88flow ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมเพื่อให้บริการได้อย่างถูกต้อง รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ถูกจัดเก็บตามมาตรฐานที่กำหนดและไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนด การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับในประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่น เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีที่ละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ หรือในกรณีที่มีเหตุอันควรสงสัยว่ามีการใช้งานที่ไม่เหมาะสม การแก้ไขข้อกำหนดจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่ระบุในบัญชีของคุณ และถือว่าคุณยอมรับเมื่อยังคงใช้งานต่อไปหลังจากการแจ้งเตือนนั้น
-
PromptPay
-
Wallet
-
Bank Transfer
-
ข้อมูลบัญชี
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลกับทุกการใช้งานบน m88flow ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรืออุปกรณ์อื่น ขอบเขตด้านล่างช่วยให้คุณเข้าใจว่าส่วนใดอยู่ภายใต้นโยบายของเราและส่วนใดไม่ใช่
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลบัญชีทั้งหมด รวมถึงการยืนยันตัวตนและการตั้งค่าความปลอดภัยที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
-
ธุรกรรมทางการเงิน
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ ประวัติธุรกรรมที่บันทึกในบัญชี และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินในประเทศ
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
ครอบคลุมล็อบบี้เกม สปอร์ตบุ๊ค และเนื้อหาทั้งหมดที่เราจัดให้ แต่ไม่รวมถึงเนื้อหาที่ผู้ให้บริการเกมแต่ละรายกำหนดขึ้นเอง
-
บริการของบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุมนโยบายของผู้ให้บริการภายนอก เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินหรือสตูดิโอเกม ซึ่งมีข้อกำหนดของตัวเองที่คุณควรตรวจสอบแยกต่างหาก
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
เราให้ความสำคัญกับสิทธิ์ของคุณในการควบคุมข้อมูลและบัญชีของตัวเอง คุณสามารถตรวจสอบประวัติธุรกรรมทั้งหมดได้จากหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ สำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือการจัดการบัญชี ให้เปิดหน้าช่วยเหลือและเลือกหัวข้อที่ตรงกับปัญหาของคุณ ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ คุณยังมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลา โดยยอดคงเหลือที่มีอยู่จะได้รับการดำเนินการตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
-
ตรวจสอบประวัติธุรกรรม
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าประวัติธุรกรรมเพื่อดูรายการฝากและถอนเงินทั้งหมด ข้อมูลแสดงตามวันที่และช่องทางที่ใช้
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข เราจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
-
ส่งคำถามด้านนโยบาย
คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์ของคุณสามารถส่งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อของเรา
-
ขอปิดบัญชี
คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อ โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ต ยอดคงเหลือจะได้รับการดำเนินการตามขั้นตอนที่แสดงในบัญชีของคุณ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมายหรือต้องการความช่วยเหลือด้านบัญชี เราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น
-
แชทสด
เปิดหน้าช่วยเหลือในบัญชีของคุณแล้วเลือกแชทสดเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบทันที
-
อีเมล
ส่งรายละเอียดคำถามหรือข้อร้องเรียนมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการติดตามผล
-
หน้าช่วยเหลือ
เปิดหน้าช่วยเหลือในเว็บไซต์เพื่อค้นหาคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม และข้อกำหนดการใช้งาน
การจัดการข้อมูลของเรา
วิธีที่ m88flow ดูแลข้อมูลและความปลอดภัย
เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลให้สอดคล้องกับหน้าที่ที่มีต่อคุณ ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกจัดเก็บอย่างมีระบบและเข้าถึงได้เฉพาะผู้ที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถตรวจสอบสถานะบัญชีและประวัติการใช้งานได้ตลอดเวลาหลังเข้าสู่ระบบ
-
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ
-
ความปลอดภัยของบัญชี
บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยระบบยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าตั้งค่าความปลอดภัย หากพบกิจกรรมที่ผิดปกติ ให้แจ้งซัพพอร์ตทันที
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อ ระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลงให้ครบถ้วนเพื่อให้เราดำเนินการได้ถูกต้อง
ฉันสามารถใช้บริการ m88flow ได้หรือไม่ ขึ้นอยู่กับอะไร?
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณก่อนเริ่มใช้บริการ
ข้อมูลส่วนตัวของฉันถูกนำไปใช้อย่างไร?
เราใช้ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมเพื่อให้บริการได้อย่างถูกต้องเท่านั้น ข้อมูลไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย
ฉันจะตรวจสอบประวัติธุรกรรมของตัวเองได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณ รายการฝากและถอนเงินทั้งหมดผ่าน PromptPay, Wallet และ Bank Transfer จะแสดงพร้อมวันที่และสถานะ
หากพบข้อมูลในบัญชีที่ไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร?
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ แจ้งรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขให้ครบถ้วน ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
ฉันจะขอปิดบัญชีได้อย่างไร?
แจ้งความประสงค์ขอปิดบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ต ยอดคงเหลือในบัญชีจะได้รับการดำเนินการตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณก่อนปิดบัญชี
ข้อกำหนดเหล่านี้มีการเปลี่ยนแปลงได้หรือไม่?
เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเมื่อจำเป็น การเปลี่ยนแปลงจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่ระบุในบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว